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固定座机多年不用扣 平顶山网友反映平煤通信座机问题

来源:http://www.dgdihua.net    作者:lol下注平台减速机有限公司     发布时间:2020-10-14    浏览量:

座机电话已经不用了,但是已经扣了。

我妈家用的是平煤通信的座机电话,之前用了很多年平煤的宽带,可能2018年就不用了。座机电话早就淘汰了,家里也很多年没有电话了。然而今天去营业厅,被告知座机欠60多元。听说因为不再用宽带了,座机电话每月要收15块钱。问题是我们很多很多年前就不使用座机了,没人叫我们收费。就算要收费也要扣完余额就停机,总不能欠钱没有尽头吧?幸好发现的早,几年后,岂不是欠平煤一套房子?请向导在百忙之中帮助解决此问题。这些!

回答

钟平信息公司高度重视,立即联系用户,并说明相关政策。与该用户相同后,经本人同意,为该用户重新管理了宽带业务,欠费问题得到妥善解决。

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